在流量和“物以稀为贵”的时代,身为网红但店铺数量不多的奶茶店,喝茶愉快,人气不减。
不过日前,有网友吐槽大本营湖南茶烟月色排队新规,“不叫号,按照店里排队顺序新鲜制作,离队算作为重新排队。” 这就是说茶颜悦色罚站式取餐,点完单还要傻等,有人说这简直就是“站桩”。
对此茶颜悦色罚站式取餐,茶颜悦色官方微博回应并致歉,称这是在小范围内测试的新的点餐拔罐方案。 拿杯子是为了获得更好的消费体验和工作品味。
事实上,超市和大型购物中心的茶叶店在高峰时段通常都是人山人海。 很多人选择在前台或小程序下单,然后到其他地方等来电响铃或手机提示后取餐,省时省力。
原文: 近日,我们收到小主反馈点餐取杯流程调整带来的不便。
此次调整的想法源于春节期间店内人流量巨大涌入,尤其是内外三层乱拿杯子,导致作品的呈现度和品位迅速下降,留下了很多顾惜和我们自己的抱怨。 难以忍受的工作。
所以在春节后的这几天,我们尝试在小范围的门店中测试一个新的点单杯解决方案。 内测的初衷是在不影响大局的情况下,尽快得到一些真正的痛点和bug进行迭代优化。 测试店现在又恢复了之前的点餐取餐方式。
我们的初衷是为了实现【有序排队】,尤其是在高峰期能够“有序取杯”,从而获得更好的消费体验和作品品味。 拿起杯子是大家进店的最后一步,也是大家与作品见面的第一步,相当关键。
但在内测期间,不成熟的计划和不完善的细节执行让大家产生了一种孤立感。 真的对不起。 后面我们会放到优化计划中,进行有针对性的优化。 我们希望将来会出现一个新版本。 做出真正改进的本能。
由此给您带来的不便,我们深表歉意,也感谢您的投诉,这是为我们好,也是我们日后优化的最佳建议。 谢谢,谢谢大家!