经常外出就餐的朋友应该很清楚，通过微信小程序和各种手机APP点餐是非常方便的。 轻松实现提前点餐付款、餐厅取餐、排队叫号等便捷服务。 像茶宴悦色这样的茶饮店，一般都位于商圈中心，人流量大，等候时间长。 在各大奶茶店，用手机点餐、拨打号码，让顾客边等边逛街、休息，是一种普遍的做法。 茶烟月色反其道而行之，引发微博、小红书等社交媒体网友大量吐槽：小程序点餐使用受限茶颜悦色罚站式取餐，点餐排队一次，取餐又排队. 站着不动...
网友们也分析茶烟月色为什么要这么做：要么是因为店员找方便，要么就是营造了人多排队生意好的场面。 但不管是出于什么目的，这种“惩罚”的方式强迫顾客排队取餐，都是对顾客的极大不尊重，有“大店欺客”之嫌。
相较于餐饮业存在的提价、原料降级、份量减少等“传统”问题，这次让茶看起来可口的做法却引起了部分消费者的反感。 一些网友在社交媒体上发布的照片和视频也显示，曾经很火爆的一杯奶茶，看起来赏心悦目，有些店却空无一人。 这是消费者“用脚投票”做出的选择。
许多世界级的餐饮巨头都是从一家小店起家的。 他们之所以做大做强，是因为“始终把消费者的感受放在重要位置”。 奶茶可以说是国人的“国饮”。 经过多年的发展，一些深受消费者喜爱的顶级品牌应运而生，而茶美人可以说是其中的佼佼者。 但遗憾的是，这种店铺欺凌行为无疑伤害了消费者的感情。 希望茶颜悦色能及时做出调整。 不管店面再大，也不要忘记“顾客是衣食父母”的初衷茶颜悦色罚站式取餐，这样才能走得更远。
