近日，由市文体旅游局主办，市旅游协会、市旅游交流促进会协办的2014年深圳旅游高级管理人员培训暨电子商务交流会在深圳博物馆举行。 来自深圳各旅行社、酒店、景区的数百位行业专家、学者和同仁齐聚一堂，对当前旅游电子商务的发展趋势进行分析和预测。 随着旅游互联网行业发展进入快车道，传统旅行社如何借助互联网平台拓展业务，成为业内普遍关注的话题。
近年来，旅游业正迎来高速发展的时代。 随着移动互联网的兴起，许多旅行社开始接入互联网，传统旅行社的销售模式正在悄然发生变化。
网络平台商业模式引领企业成长
“旅游产品的销售模式正在发生变化，航空公司、酒店和销售商之间的联系正在逐渐弱化。” 中欧商学院平台战略研究专家陈伟如教授表示，现在大部分旅游供应商和消费者都是通过平台连接起来的。 一级批发商、二级批发商、终端代理、黄牛等中间链正在逐渐弱化和消失。 因此，传统旅游供应商越来越重视旅游平台的发展，在广受关注的旅游“电商”平台上抢占席位。 不过，陈伟儒也强调，旅游产品消费方式的转变，并不意味着传统旅行社要变成互联网公司，而是要用互联网思维，用互联网精神打造全产业链。 因此，旅游企业的互联网战略应该是平等开放的。 、协作和分享精神。
据相关统计，在全球最大的100家公司中，有60家公司的收入大部分来自以平台为媒介的网络业务。 从这个角度来看，平台可以让供应商利用网络效应扩大影响力，增加营业额。
传统旅行社加速网络平台发展
去哪儿网度假事业部总经理高星在会上指出，中国旅游电子商务（专读）经历了四个阶段。 图案。
第一阶段为20世纪90年代末至21世纪初。 那是在线旅游消费的培育期，主要靠机票预订+酒店预订的“佣金模式”。 携程、艺龙等第一批线上代理诞生。 第二阶段是2004-2006年，是在线旅游市场的成长期。 芒果、同程等企业进军线上代理市场，推出多元化、成熟的线下产品。 第三阶段为2006-2012年移动互联网旅游创业，在线旅游细分化、社会化，度假需求出现。 驴妈妈、途牛等代理商提供在线预订细分服务，用户需求从预订延伸到沟通。 旅游网站的社会化出现了。 第四阶段为2012年至今。 在线旅行正在无线化。 随着智能手机及相关应用的快速发展，在线旅游正迎来第二春，无线终端成为每个人的必备品。
与之对应的是，10年前，消费者必须通过旅行社门店购买旅游产品，而现在只能通过PC端和移动端完成旅游产品的预订和支付。 在过去10年的发展中，不少传统旅行社积极向互联网转型。 例如，中国国旅成立了国旅在线，中青旅成立了专业的度假网站傲游网。
“从目前的情况来看，很多旅行社都在打造自己的线上平台移动互联网旅游创业，很多旅行社也在借助成熟的电商平台为传统旅行社的发展铺路。” 高星表示，诸如国旅、北京青旅、春秋旅游、康辉旅行社等都在依托成熟的电子商务平台推广旅游产品。 传统旅行社或自身发力，或“借壳”，抢占电商平台制高点。
