1)时代变迁
今天,我们正面临一场组织生产力的革命:一场创新生产力的革命。这是近代以来的第四次生产力革命。
2) 领导挑战
不断创新,靠的是人的高度主动性和智慧。创新领导力的基础在于对人的高度理解、影响、发挥和发展。
然而,在今天的商业领袖教育中,占主导地位的管理理论、实践体系和教育体系仍然是工业时代的产物。专注于纪律和控制,而不是授权和创新。
缺乏创新的组织管理理论和实践体系,导致领导者的学习和探索碎片化,难以实现系统高效的成长。
3)发展方向
面对新时代,创新型组织领导者需要秉持以人为本的理念,贯彻三位一体的发展方向:
4) 解决方案
面对领导力挑战,本文将介绍一个系统的解决方案,包括7个要素:
5) 行动建议
阅读《四步打造创新型组织》,体验“创新型领导力的学习革命”并加入其中。
组织生产力的 4 次革命
自从牛顿发现了三大定律,人类就进入了现代社会。组织生产力发生了三大革命。
企业要实现创新驱动,就需要一场创新生产力的革命。这将是现代历史上组织生产力的第四次关键变化。
四大革命是:
技术生产力革命 劳动生产力革命 知识生产力革命 创新生产力革命 社会生产力的四次革命
近代以来,社会生产力大致经历了三次革命。今天,我们正处于进入第四次革命的开端。
机械化革命 电气化革命 信息化革命 智能化革命 两组革命的大致对应
粗略地说,组织生产力的四次革命与社会生产力的四次革命之间存在着基本的对应关系。
组织生产力的转变与社会生产力的转变是相互依存、相互促进的。一个是微观层面,一个是宏观层面。
前三个阶段概述
1)技术生产力革命
1687年,牛顿发表《自然哲学的数学原理》,提出著名的物体运动三大定律,标志着人类进入现代社会。
现代科学登上舞台,科技与商业的互动三角开始形成,并逐步加速运转。
人类也开始了第一次工业革命:机械化革命。
在这波革命浪潮中,企业开始采用技术和设备创业组织管理与领导力,带来了生产力的革命。例如,英国的纺织业在 18 世纪已实现整体机械化。
从社会的角度来看,蒸汽机的登场创业组织管理与领导力,为工厂和交通运输提供了强大的动力。
在此阶段,技术取代人力成为组织生产力突破的关键。
2)劳动生产率革命
随着组织生产技术的进步和电力作为能源的普及,大规模生产的可能性更高,“人”越来越难以适应科技的发展和强大的动力,因此有了成为组织生产力的瓶颈。在这种情况下,劳动生产率成为关键问题。
于是,第二次组织生产力革命开始了。
1911年,弗雷德里克·泰勒出版了《科学管理原理》,这是劳动生产率革命时代最具标志性的著作。
在书中,泰勒提出了专业分工、标准化、优化等理念。这些思想直到今天都可以说具有很高的洞察力。我们可以在许多管理良好的工厂和企业中找到这些理念的实践。
劳动生产率革命的发展,促进了流水线工厂经营管理模式的成熟。
3)知识生产力革命
1960年代,彼得·德鲁克指出未来社会是知识型社会,知识工作者的生产力将是一个至关重要的问题。
与传统工作者不同,知识工作者的工作很难简单量化和评估。一个组织能否激发他们的积极性,发挥他们的作用,将是组织生产力的关键。
对于知识工作者的管理,重点不再是纪律和结果的精确衡量,而是激励和授权。
围绕知识工作者的组织生产力革命与信息技术的发展相辅相成。
在过去的几十年里,组织生产力的提高很大程度上是由于信息化带来的信息和知识的流通,极大地提高了知识工作者的生产力。反过来,IT产业和技术的快速发展也得益于组织对信息和知识流通的重视。比如各行业的信息化,给IT行业带来了大量的客户和收入。
创新生产力革命与智能时代
今天,我们面临着一个新时代的变革。
从组织生产力的角度来看,创新能力已经成为下一步发展的核心驱动力。
那么,创新生产力的核心是什么?
创新是一种高度主动、高度智能的互动。创新生产力的核心是高度的主动性和智慧。
顶尖的创新驱动型企业,如乔布斯时代的苹果、埃隆·马斯克领导的 SpaceX 和特斯拉,都是由高积极性和高智慧的人领导的,其组织也表现出高智能特征。
创新生产力的核心是智能生产力。这个门槛比“知识生产力”高了一个台阶。
今天,从社会生产力的角度来看,我们正在走向智能时代。
对于智能革命,一般认为这与“人工智能”息息相关。
然而,对于组织而言,智能化革命其实需要两种智慧:
至少在短期内,人工智能整体还处于弱智能阶段,由人类的主动性和智慧驱动。
但是,关于人工智能,在过去的几年里,业界和社会都投入了各种资源。对于至关重要的“人类智能”,我们不仅没有像样的解决方案,甚至缺乏这方面的重视。
人的智能是解决创新组织能力的关键,也是开启创新生产力革命的关键。
对人的要求越来越高
在组织生产力的这几次革命中,对组织成员的要求不断提高。
从能力的角度:
从主动责任的角度:
创新领导力的核心问题:人的主动性、洞察力和创造力
今天,摆脱封闭,走向创新,已成为领导者和企业的重点任务。
这对领导力来说是一个重大挑战:
不断创新是基于人的高度主动性和智慧。创新领导力的基础在于对人的高度理解、影响、发挥和发展。
创新型领导者的困境:缺乏创新型组织管理理论与实践体系
然而,在今天的商业领袖教育中,占主导地位的管理理论、实践体系和教育体系仍然是工业时代的产物。
在工业时代的管理理念中,管理的对象是“对象”。就算是人,这个人也是抽象的、机械的人,不是有感情的、有生命的客体。
只有在这个抽象层次上,它才能被替换。
这就好比牛顿的运动学,把各种物体抽象成“质点”,统一处理,而不考虑质点本身的特性。
这样的抽象在工业时代一般是有效的,纯粹从生产力的角度来看。然而,工业时代的各种严重问题,如劳资矛盾的尖锐,都与这种抽象有很大关系。
然而,在创新型组织中,个人的自我实现、人类协作、人类主动性、洞察力和创造力是组织生产力的基础。这就需要以人为本的组织管理理论和实践体系。
以人为本不断创新的发展方向
面对新时代,创新型组织领导者需要坚持三位一体的发展方向:
美好的生活(5 好)
在传统的产业组织管理理念中,组织是一台冰冷的机器的存在,工作和生活是分离的。
管理以人为本。
但是,一个创新驱动的组织必须激发人的主动性和创造性,鼓励充分的沟通和协作。高效的工作是基于高度的安全感和积极的情绪温度。
管理要以人为本。
一个健全的创新型组织本身就是美好生活的一部分,是人成长、建立关系、实现自我的平台,充满着人与人交往所产生的活力。
衡量一个创新组织“好”的标准有五个,我称之为5M模型:
以人为本的组织需要在许多方面都表现出色。让工作成为我们员工美好生活的重要组成部分,同时支持他们在更大的生活中创造和体验美好。
卓越工作(3项卓越)
支持5好,过硬的工作质量是基础。
对于创新型组织,存在三个核心质量标准:
1)卓越的沟通:4个优秀的对话
看似千变万化的人类交流,其实可以分为四种对话。
这四个质量标准的组合就是:亲密、愉悦、认同、治本。
4种对话方式 出色的沟通氛围不仅提供创新所必需的关系基础和情感温度,也提供实现目标所必需的沟通质量。
2)卓越管理:高度授权
对于一个创新型组织来说,需要充分发挥群体的主动性和智慧,管理模式也有别于传统的工厂型组织。
美国心理学家道格拉斯麦格雷戈在他1960年的著作《企业中的人性方面》中提到了两种关于人的工作动机的理论。
X理论:大多数人懒惰、能力不足、逃避责任、厌恶工作。激励员工工作主要是金钱奖励、强制管理、犯错惩罚。
Y理论:如果有合适的机会,大多数人也会喜欢工作,追求进步,渴望施展才华,愿意承担责任。它们还具有激发员工工作积极性的巨大潜力,这需要激发员工的内在动力(自尊、挑战、自豪感、自我实现等)。
基于X理论的管理,往往只能得到“人力”;而基于Y理论的领导才能赢得“心”,开发“脑”。后者是创新型组织所必需的,别无选择。
3) 卓越业务:客户回访
销售思维可分为4代:
大多数领导者和组织停留在 1.0 和 2.0 级别。业务卓越和创新必须在 3.0 到 4.0 的水平上。
一流情商(9种情商)
要做到5好事、3大事,对领导和团队的情商提出了很高的要求。
对于领导者来说,情商需要升级9个等级。
解决方案概述:7 个系统化
今天,虽然很多领导和企业已经意识到创新领导力和创新组织建设的重要性,但鉴于缺乏创新组织管理理论和实践体系,只有零星零星的学习和实践,更多的是靠个人难以突破勘探。
为此,面对创新领导力的挑战,我们制定了系统的解决方案,包括7大要素:
创新组织的系统质量标准
建立创新型组织的困难之一是缺乏清晰、系统和可衡量的质量标准。
相比之下,建设工厂型组织需要系统清晰的标准和各种质量认证体系。
因此,在解决方案中,围绕组织模式、沟通质量、业务质量、领导能力等多方面因素,定义了一套创新型组织的参考质量标准。从而使创新领导力和创新组织的发展得以跟进。
上面提到的“5件好事、3件大事、7种情商”也是质量标准的重点内容。
系统创新领导知识体系
要达到上述创新型组织的质量标准,需要一套高质量的领导力知识体系,才能实现对人的高度理解、影响、发挥和发展。
这套知识体系,以上述9种情商为基础,包括3大领域9个层次的知识。
系统创新领导力教材
三本创新领导力教材实现了知识体系的高度覆盖。
同时,这三本教科书围绕着三个优秀之一展开:
1)卓越沟通:《成为高情商领导者的4个步骤》
如何实现4个优秀的对话?这就是本书所关注的问题。
2) 卓越管理:创建创新组织的4个步骤
如何打造一个以Y理论为基础,高度授权和赋能员工,员工拥有高度主人翁意识并能持续创新的组织?
这就是《4步打造创新型组织》致力于解决的问题。
3)卓越业务:销售4.0:让客户追你
《销售 4.0:让客户跟着你回来》一书围绕卓越业务展开。
培养领导力的系统学习方法
创新领导力知识体系的研究与开发,使创新领导力成为一门像数学、物理一样的学科。领导者可以系统学习教材,建立知识体系,结合实际案例。
为了实现知识体系的高效构建,还需要学习方法的变革。
能力有两种:技能和智力(intelligence)。
衡量技能的核心标准是熟练度;衡量智力的核心标准是洞察力。
有不同的学习技能和智力发展的方法:
从知识体系构建的角度来看,我们的学习就像是搭积木。
首先,每个学科其实都已经有了一个积木模型,就是自己的知识体系。比如在数学课本上,可以看到数学搭了积木模型。那么我们要做的,首先就是拆解研究积木模型是如何搭建的,基础元素是如何一步步组合起来形成整个模型的。这是理解主体知识体系的过程。
在仔细研究和拆解了这个积木模型的结构之后,接下来就是自己动手搭建了。也就是说,我们必须自己开始构建这个系统。建立它,然后加强它。
因此,从知识体系建设的角度,要实现透明学习,我们实际上有三项基本任务:
了解学科知识体系 构建学科知识体系 巩固学科知识体系
大致对应这3个步骤,我将其游戏化,得到了透明学习的3步游戏。
寻宝游戏(识别并创建知识点)连接游戏(识别知识之间的关系,细化知识演化脉络)占领游戏(提高知识点的掌握程度,实现知识图谱的全方位占领)
按照这个3步游戏,循序渐进,保证每一步的学习质量,让你高效掌握知识体系。
1) 寻宝
在这一步中,我们需要对课本中的知识点进行识别、标记和创建。
知识点是教科书上的宝贝。
这一步结束时,会生成一张散乱的知识点图。
2)第二步:网络游戏
在这一步中,我们需要分析知识之间的关系,提炼知识体系的演化脉络,将第一步产生的分散的知识点联系起来,建立一个整体的知识体系。
在此步骤结束时,将生成知识上下文图。
3)占领比赛
在这一步中,我们需要对每个知识点的掌握程度进行评估和提升,在知识图谱上进行标注,最终实现天下一统。
在这一步,我们会不断更新知识掌握图谱。
系统地培养领导力的学习工具
之前的透明学习三步走游戏需要高产学习工具的支持,所以我们开发了知识森林学习软件。
这套软件的目的是高效实现“以知识体系建设为中心”的透明学习。
具体来说,它实现了知识体系建设的四个现代化。
1)知识系统可视化
可以直观的看到知识体系图,包括:
2)整合知识建构
基于透明学习的三个游戏,我们创新领导力知识体系的构建从识别教材中的知识点开始,然后梳理这些知识点之间的关系。
在知识森林桌面软件中,提供了这种无缝集成的构建支持。下图左边是教材电子版,右边是知识体系图。
我们可以直接在选中的教材页面的知识点区域中标记区域,创建知识点。请参阅右侧章节的相关知识体系。这样,在一个软件中高效地实现了知识体系构建任务。
3)协同知识建构
教师可以创建共享版的知识体系,学生可以浏览、评论、做笔记。同学的案例也可以添加到知识体系中,方便分享。
4)准确的数据统计
现在传统的学习方法效率很低,缺乏准确的数据支持。
例如,问几个简单的问题:
你会发现,对于看似简单的问题,你只有模糊的感觉,没有明确的数据。
在知识森林软件中,提供了准确的数据统计。例如,下图是“收藏的概念”部分的知识点数量和掌握情况的详细统计。
通过这套软件,您可以直观地创建、观察、研究和分析知识体系,彻底改变创新领导力知识体系建设的生产力。
创新领导力系统研究社区
高水平的同学/队友,以及由此产生的充分交流、相互激励、共同成长的学习环境,是领导力教育的重要因素。
特别是,创新领导力涉及对人的高质量理解、管理沟通的质量以及基于授权创新的管理实施。需要持续的案例分析、讨论和练习。高层次的沟通氛围至关重要。
围绕“创新领导力”主题建立社区,聚集对创新驱动感兴趣的领导者和实践者,也为大家提供一个共同学习、实践、共同成长的环境。
系统发展创新领导力的教育计划
新时代呼唤新领导力教育。
在当今的商业领袖教育中,占主导地位的MBA教育是工业时代的产物,旨在为大公司体系培养职业经理人,而不是培养创新型领导者。
因此,我们整合了前6个因素,创建了EQ领导力发展项目,旨在从知识体系、教材、学习方法和工具、社区等方面高度赋能领导者,帮助领导者快速实现创新领导力。电源升级。
该项目改变了传统教育以教师讲述为主的方式,但自始至终核心学习任务都是让学生建立自己的领导力知识体系。从而真正实现产能升级。
行动建议
为高效提升创新领导力,推荐以下路径。
1) 阅读《四步打造创新型组织》
本书从认知启蒙的角度,对创新组织进行了全面的阐述。阅读后,你将能够为创新组织建立全球质量框架,并产生实践思维方向。
可以选择性阅读《成为高情商领导者的4个步骤》和《销售4.0:让客户追你回来》。
2) 观看“创新领导力的学习革命”演讲
在解决方案中,实现了一场学习技术的革命:以知识体系构建为核心的高精度、整体化、数字化的学习。
观看本文中的演示,体验这种革命性的学习技术,并想象新技术的可能性。
3) 加入情商领导力发展计划
构建核心知识体系,加入创新领袖共同体,开始实践变革,不断进步。