11月1日，兰州一名3岁儿童死亡。兰州市七里河区应急管理局、兰州市公安局七里河分局当日发布了相关通知。不过，对比媒体和社交媒体上孩子父亲对时间线的还原，可以发现相关公告充分发挥了语言的艺术性。
兰州市七里河区应急管理局的情况通报如下：11月1日14时许，兰州市七里河区西园街道一名居民在使用液化气灶时发生一氧化碳中毒。医疗，1人抢救后死亡，1人生命体征稳定。事故原因正在调查中。
七里河市公安局民警通报如下：2022年11月1日13时43分，兰州市公安局接到市民求助警方信息，称两人在七里河区上西园家中昏倒。 ，其中一个昏倒了。孩子没有呼吸。分局接到报警后，立即派民警赶赴现场协助群众，于13时57分将两人送往医院救治。其中，患儿抢救无效死亡，1人在医院接受治疗，生命体征稳定。经调查、现场调查和死者验血鉴定，发现液化气灶使用不当导致一氧化碳中毒死亡。警方提醒：
两次通知给出的三个时间点：14:00、13:43、13:57。
如果没有孩子父亲的后续自我报道，以及更完整的信息辅以更多媒体的跟进，普通人仅仅从这两个公告中，会对此事有什么样的认知和印象？
大多数人的印象大概是这样的：
下午14:00左右发生一氧化碳中毒；
相关机构（主要是公安机关）及时赶到现场处置，从接警到到达现场处置仅用了14分钟；
事故起因是液化气灶使用不当引发的事故。
不过根据财新报道，微信公众号“可能是作家”、孩子父亲的相关账号，以及同小区居民的补充，我们可以看到事件的完整时间线：
事件发生在11月1日12:00左右。孩子父亲的手机显示，12时15分，他拨了第一个120。到13时06分，他已经拨了6次120和3次110，但一次都没有。经过。
13时15分左右，孩子的父亲带着正在呼吸的孩子冲出家门，想去附近的医院，却被离家50米外的第一防疫检查站拦住。两名身穿防护服的工作人员拒绝了他的要求。外出就医让他联系社区和120。
随后，孩子的父亲多次拨打社区和120电话，在社区内大声呼救。
听到消息的小区居民也纷纷帮忙联系救援。有人拨打了110并报了警。
13时23分兰州男童身亡事件拨打120时间线，小区居民张云（化名）于13时23分拨打120，报了地址。
期间，社区居民将孩子放在三轮车上，采用人工呼吸、心肺按压等方法进行急救。张云道：“当时孩子还在呼吸。”
14:00后，救护车未到。在居民的帮助下，孩子的父亲翻过防疫检查站的铁栏杆，来到了第二防疫检查站。这里有三四个工作人员，旁边还停着防疫车辆。我问工作人员能不能用车，工作人员说需要请示上级。
在第二次刺刀下，孩子的父亲移开了栅栏，冲了出去。在周围人的帮助下，14时30分左右，父亲拦了一辆出租车，迅速赶到了附近的兰州妇幼保健院。根据地图，事发地点距兰州妇幼保健院仅3公里，车程仅需9分钟。
孩子的父亲刚坐出租车离开小区，警察就来了，救护车就到了小区，把孩子的母亲救了出来，送到了医院。
下午15：00，医院宣布孩子因抢救无效死亡。
从上面的时间线对比两次通知给出的时间，我们会发现：120是13:23开的，110是开的，没有准确的时间。通知中提到闹钟时间是13:43。检查事故现场附近的警察局。最近的是小西湖派出所。开车到事故现场仅需2分钟，步行14分钟。
至于七里河区应急管理局通报给出的“14点”事件时间，根据相关时间线，14点左右，社区居民已经等了40分钟，救护车才到。 ，孩子的父亲正准备爬过去。抗疫刺刀处的第一道铁栅栏，救护车要等30多分钟才能到达。据财新网报道，迟到的救护车工作人员曾向小区居民解释，急救中心接到求救电话后，开始紧急调度车辆，但救护车太少，可用救护车时间较长。被派遣。
至于从12:00左右开始的漫长而无望的求助过程，孩子的父亲经历了长达两个多小时的漫长而无望的求助过程——包括多次拨打社区和120、拨打社区求助，在防疫刺刀上翻过铁栏，求救。第二把抗疫刺刀要求使用抗疫车辆——过去两个小时发生的波折，七里河区应急管理局的报告只用了三个字，一口气提到：
“送到医院”。
通常情况下，政府机构的通报事关政府公信力，特别是对于这样一个牵动人心的公共事件，要力求做到完整、准确，以帮助公众形成对事件的整体认识。从这两个公报来看，都是从各自部门的标准立场出发，各自讲了“片面的真相”——我们姑且认为是真的——但这个片面的真相不仅是无奈，因为公众已经形成了一个完整的对事件的了解，加剧了公众对公信力的不信任。
更何况，公众所关心的显然是整个应急体系的响应在事故发生后的紧急救助过程中，从120、110到社区救助的过程中是否及时，是否因人为或机械原因而延误. 存在哪些负责任的主体。在相关通报中，该事件被定性为“液化气灶使用不当”，同时也提示“规范燃气设施使用，确保生命安全”。
首次出现的这两个报道，也让我们看到了突发事件发生后应急体系链心态的缩影——具体环节的单位或人员只管自己的责任，只谈自己的措施，只谈自己的行动。告诉当地的真相。
这两篇报道背后的心态与社区工作人员在防疫检查站拒绝外出就医、拒绝派车的心态是一致的。他们每个人都从各自的工作职责或从事相关工作中描述了事件。在场景中完成你自己的选择。120无法及时接驳和调度车辆当然是此次事件的最直接原因兰州男童身亡事件拨打120时间线，而对于这种“链条刚性”，每个防守方责任造成的纠错能力不足，我们应该思考一下此类悲剧重演。想想为什么。
作者 | 二二 | 贞观作者
