这几天至少有3位朋友问过我开线下便利店,开什么类型的店,卖什么类型的商品。今天就来说说吧!其实,线上线下渠道的底层逻辑是一样的,依然是“人、货、地”。
所谓的“人”就是你的目标客户。需要分析他们的年龄层次、受教育程度、职业、收入水平、消费习惯(消费习惯、产品质量要求)、籍贯(本地人、外地人)。以我们周围的两个社区为例。
社区A:主要年龄段为22-45岁的年轻人,大专以上学历,本科以上学历的211/985毕业生比例较高,甚至还有一些海归和外籍人士。他们中有不少是白领甚至是金领,对生活品质和产品的要求都很高。购物时开店算什么职业,价格不是首先考虑的因素;因为当地人很少,大家都属于“北漂”一家,邻里关系都比较融洽。
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社区B:属于2000年前后的安置房。虽然有大量的年轻人在外租房,但也有不少45岁以上的中老年人;他们文化程度中等,职业一般,工资收入低,房租和集体土地分红,本地人大多在超市购物,看不起外地人开的小店。除非有紧急情况,否则他们很少去小商店买东西。因此,两个社区呈现的商业场景是截然不同的。一个社区的业态种类繁多,包括生鲜超市、便利店、餐厅、理发店、健身房、宠物店、水疗中心等;B小区,除了一两家小便利店和几家饭馆,什么都没有。
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所谓“场”,就是地点和位置。这需要从多个角度来看,比如以便利店为例。首先,你店铺的物理位置是小区门口的“金三角”还是偏僻的角落,是写字楼还是小区,是交通地还是景区等等。另外,还要看面积的大小,周围的邻居,交通位置,进出的人流量等等。二是周边竞争形势。周边数公里范围内的竞争对手,如商场、便利店、生鲜超市等直接竞争对手;如果周边O2O模式宅配模式被高度认可,那么还有必要看看周边门店的覆盖情况。再次,在线竞争对手的情况。比如京东、天猫、拼多多、社区团购平台。当然,如果条件允许,也可以考察私域社区的运营情况。
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最后说一下“货”的情况。商品是我们销售的商品。不同的行业对商品有不同的概念。一般来说开店算什么职业,便利店是有形的商品,但dropshipping服务也是“货”的另一种形式。不同的地方卖不同的东西。
例如,我前两天看到一家商店。紧邻地铁站,约80平米,使用面积只有60多平米。这家店有几个特点: 1.交通位置极佳,大部分人出地铁都要从它家门口经过。2.商铺稀少,地铁站附近商铺只有3家,经营项目各不相同。3、地铁站后面是一个巨大的社区。他们大多是消费能力强的年轻上班族。他们讲究质量和方便,价格不是第一影响因素。4、人流量大,流动人口多,降低获客成本。当然,这么优越的地段,房租肯定不便宜。每天的租金应该在每平方米10元左右,除去人员工资,每天的运营成本在1000元左右。所以这个位置卖的东西会很有特色。
本店为水果店,主营中高档精包装水果,如精包装阳光玫瑰、特级黄桃、榴莲、蓝莓、现场去皮菠萝等,配香烟、水饮料、点心、日用品等。估计这家店每天的销售额在1万多元,毛利至少3000元。
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综上所述,企业的成功是多种因素综合作用的结果。从外部看良好的物理位置不一定是真正的成功。一个好的店面位置取决于外部环境。运营好不好,要看你自己的内在条件,你的供应链能力,运营能力,当然还有你的亲和力。