9月30日起,《互联网弹出式信息推送服务管理规定》实施。记者发现,此前PC端和移动端的工具软件是弹窗广告的重灾区,弹窗广告多针对网页游戏和小程序游戏,也有部分涉及色情和赌博交易。弹幕广告的背后,早已形成了一条产业链,弹幕广告最低1美分就能送出。
但新规发布后,很多电脑和手机上的弹窗广告都由“霸王”蜕变,增加了关闭、跳过或不再显示等按钮,用户可以一键关闭点击。分析认为,弹窗广告规范后,用户体验得到提升,有利于弹窗广告行业的长期健康发展。用户有知情权和同意权,并通过申诉渠道,新规保护了用户的权益。
批评:工具软件是弹窗广告重灾区
记者了解到,部分工具软件是弹窗广告的重灾区。这些软件打着“免费”的旗号诱使用户下载,但大多使用弹窗广告进行营销。尤其是这些广告很难关闭,有的非常隐蔽弹窗广告可一键关闭,颜色和页面一样;一些“关闭按钮”没用,点击后会打开广告页面;有些人根本没有关闭的选择。
有律师称,“互联网弹窗侵犯了消费者的自主选择权、知情权和信息安全权。” 网络弹窗广告,作为强制性网络广告的一种特殊形式,强制弹窗,强迫用户浏览或点击或关闭弹窗广告,实质上侵犯了网络消费者自主选择商品或商品的行为。服务,侵犯了网络消费者的自主选择权。
此前,江苏省消保委经历了30款常用软件,其中迅雷、小鸟壁纸、暴风影音、腾讯视频等11款软件出现网络弹窗问题,占调查总数的37%。其中,360安全浏览器、暴风影音、下载时默认勾选的软件、酷我音乐弹窗频率较高,360安全浏览器15分钟内弹窗广告9次。在不同渠道下载的应用软件中,暴风影音、360安全浏览器、360安全卫士、小鸟壁纸均存在非法网络弹窗内容。比如安装暴风影音时,默认勾选软件自带的弹窗内容,并且存在传播淫秽色情、低俗信息等问题。在不同渠道下载的应用软件中,2345看图网、腾讯视频、爱奇艺、鲁大师的弹窗无法一键关闭,也没有关闭功能按钮。2345观影王、迅雷、小鸟壁纸等10款软件无法设置弹窗时间或永不弹窗。此外,体验者还发现,有 7 个应用程序中存在嵌入广告。
低成本:互联网弹出式广告最低 1 美分
据记者调查,“互联网弹窗广告”已形成产业链。专门从事这种业务的公司有很多,从弹窗的设计到弹窗的交付,从电脑到手机,都有专门的人参与。
一位卖家告诉记者,弹窗最低价1美分一个,可以根据大数据准确细分为不同人群。“互联网精准PC弹窗尺寸为300×250;互联网精准WAP弹窗尺寸为640×180;1万元(发送100万个弹窗),约合0.01元每件,发货时间为2天,每天50万件。卖家发来的报价单显示,这种“强制弹窗”只要用户电脑开机就可以接收弹窗广告,不受网络环境限制,点击弹窗进入官网,网址和图片均可转换。
这些广告也准确的打上了大数据的旗号。有卖家表示:“人群可以定制,可以根据地区、性别等内容进行投放。运营商提供的数据,自带人群的搜索习惯,我们会定位哪些网页是搜索频率高的广告。”对于这样的客户,准确率高,转化率高。” 卖家表示,一般来说点击率不低于弹窗数量的50%,而且后台有系统可以实时监控数据。
记者查询后了解到,目前大量电脑弹窗广告集中在网页游戏行业弹窗广告可一键关闭,而手机弹窗广告则集中在小程序游戏等行业。此外,一些涉及赌博和色情的小广告也会在深夜出现。
新体验:新规实施后部分弹窗发生变化
9月30日,《互联网弹出式信息推送服务管理规定》实施。规定弹窗推送广告信息时,应具有可识别性,并明确标明“广告”和关闭标志,确保弹窗广告一键关闭;二维码等信息不得通过弹窗信息推送服务诱导用户点击,实施流量诈骗、流量劫持。
新规还规定,不得设置诱导用户沉迷成瘾、过度消费等违反法律法规或违背伦理道德的算法模型;不得利用算法恶意屏蔽信息、过度推荐等;它推送可能影响其身心健康的信息;保障用户权益,通过服务协议等方式明确告知用户弹窗信息推送服务的具体形式、内容频次、取消渠道等,充分考虑用户体验,科学规划推送频率。用户与会员用户之间不合理的差异推送不得以任何形式干扰或影响用户关闭弹窗,
“国庆过后,我发现打开电脑后,这个系统工具软件的弹窗还在,但可以关闭。” 用户吴女士说,她发现弹窗广告界面增加了“不再提醒”按钮。而且点击后,广告就被淘汰了,再也没有骚扰了。对此,吴女士表示非常满意。
浙江大学国际商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员潘鹤林认为,互联网弹窗包括信息弹窗和广告弹窗。对于广告弹窗,新规要求标明发布者信息,广告中文字标注要求增加投诉渠道。这些都是有利于提升用户体验的做法。这些做法对于弹窗广告是可以实现的,但也客观上增加了弹窗广告的合规成本。因此,未来弹出式广告在互联网上的份额将会增加。没落,互联网广告将更多地与特定的互联网服务绑定,通过嵌入广告的方式。当然,弹出广告不会消失。监管后,用户体验会有所改善,但有利于弹窗广告行业的长期健康发展。用户有知情权和同意权,通过申诉渠道,新规确实保护了用户的权益。权益。