口述叙事 / 刘润撰 / 香蕉皮编辑 / 莹莹
本文于 2020 年 1 月首次发表。
今天，我们再发一篇热门文章《创业：未来，什么样的人才能把企业做大？》“，希望能给你一些启发。
以下为转帖正文。
最近有人问了一个问题：
他说，夫妻俩自己开店做生意，一直都是自己做的，也赚了一些钱。
但是他觉得很累，即使他努力工作，也似乎无法赚到真正的大钱。他未来应该怎么做才能把自己的生意做大？
我觉得这个问题特别有代表性。
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为什么具有代表性？因为很多人有这样的愿望，却遇到这样的问题。
许多人创业是因为他们看到了机会并发现了一个快速发展的行业。一两兄弟商量之后，就冲进去了。
这种创业方式成本极低，效率极高，再加上特别努力，很快就能赚到一些钱。
但是过了一段时间，很快就会发现到了瓶颈期，因为这种方法似乎作用不大。
这时候，人们就会逐渐迷茫，不知该何去何从。人与人之间，有分水岭。
有一类人会选择“小财有保障”，靠着先入者的红利和不断的努力，把已经可以赚到的钱继续赚，想要“平安创业”。
这是一个选择，当然没问题。
但是很多人就没那么幸运了，因为他们把奖金期间赚到的钱都带回家了创业的问题，而不是用来挖护城河。他们努力工作赚钱，但他们不努力建立可以持续赚钱的障碍。
当红利变成红海时，竞争越来越激烈，利润越来越稀薄。因此，不再有“稳定的生意”，只有“急于前行”。
所以，这些人要么被迫，要么主动成为另一种人，选择“做大做强”，一路狂奔。
他们也会明白，创业就是穿上一双永不停歇的红鞋。
所以当我被问到这个问题时，我知道这是外部压力和内部愿望的结合，让他们必须变得更好，这也是一种商业意识的觉醒。
只是，该怎么办？
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如果您想扩展您的业务，您需要从宏观角度构建战略潜力。大生意的背后，一定有好的商业模式来支撑。
努力固然重要且必要，但努力只会赚到“一点钱”。要想赚到真正的“大钱”，还是要靠自己对商业的理解和商业模式的力量。
尤其是在创业的条件和环境越来越严格的今天，试错的机会已经不多了，一步一步走出来的机会越来越少，对创业者的要求也越来越高。
你可能会说，我一直没能打造高战略潜力，也不能设计好的商业模式，我该怎么办？
然后保持开放的学习和思考。至少您可以看到行业中更好，更具代表性的做法是什么样的。
你看到的越多，你学到的越多，你“通过”的次数就越多。“通”，可以“用”。
比如也是“线下业务”，还有一个公司的商业模式，特别值得研究——711。
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我想问一个问题：你觉得711的毛利率是多少？
这个问题特别重要，因为答案可能会颠覆认知，让你对“商业模式”有更多的理解和思考。
5%？10%？20%？
两者都不。711的毛利率在90%左右。
很多人一听就不同意，20%已经很高了，30%很厉害，哪有90%！
但这是真的。
因为 711 不将自己视为零售企业，所以他们称自己为管理咨询公司。711拥有一套完整的供应链管理经验和门店管理方法。它提供“服务”并收取“服务费”。
什么意思？
事实上，711的大部分门店都不是自己直营，而是由其他夫妻店“改造”而成。它的作用是帮助这些商店更好地运营。
例如，711 有一个典型的能力创业的问题，叫做千点千面。在711背后的供应链中，有7000个SKU，但一个店铺可能只能列出700个，那么哪些产品会更适合销售呢？
711将根据门店历史销售数据等市场数据进行调整，确保各门店产品及时更换，以跟上市场反应，满足新需求。
因此，几乎每家 711 商店都有与其他商店不同的 SKU。
不仅如此，711还做了一件更厉害的事情来赋能这些门店。它把自己变成了一个连接夫妻店、工厂和配送中心的平台。
在日本，711找到了170多家工厂，与各地140多家配送中心合作，服务近2万家夫妻店。
对于商品，我会找人帮你生产；配送，我会找人送货上门；对于销售，我将使用数据来支持他们。
711梳理和连接三者的关系，打造“便利店社区”，提升整体效率，创造附加价值。他们还从他们那里赚取“服务费”。
所以，如果你把711当作零售业务，它的毛利率可能是20%，但如果你把711当作管理咨询公司，它的毛利率可能是90%。
这就是商业模式的力量。
我举这个例子，并不是说你必须学习711才能这样做，而是要看到更多的可能性和它背后的业务逻辑。
更小，能不能把中间的各个单元有效连接起来？大体上能不能整合行业上下游，提供专业服务？这些都是机会。
勤奋和勤奋是大剑；但一个好的商业模式是机关枪。刀再快，也比不上机关枪。刀很厉害，但机关枪更厉害。
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我刚才讲的是宏观层面的商业模式，需要不断的思考和时间积累。
微观层面呢？
我说当我回去的时候，我可能马上就能做一件事：雇佣第一个人。
尝试雇用某人有很多好处：
1.逐渐解放自己。如果你想变大，你就不能太拘泥于特定的事情。有更多的时间去思考，去学习，去征求意见。
2. 建立自己的团队。如果你想做大，没有团队你做不到。团队杠杆是增长的必要武器。
3. 知道当经理有多难。如果你想做大，从员工到经理，有一个必须填补的班级。
尤其是最后一点。它看起来是最“小”的，但实际上对你来说是最“难”和最“重要”的。
当你开始雇佣你的第一个人时，你必须推动自己不断成长。因为你必然会遇到这些问题：
在优质劳动力稀缺的今天，如何找到合适的人选？招聘文案怎么写？哪些渠道更有效？
找个合适的人好难，工资怎么发？奖金制度？还是佣金制度？
当你对他的工作不满意时，你想自己做吗？还是沟通？还是给培训？
...
如果您不雇用人员，这些问题可能永远不会发生。
我一直说，有很多创业者可能因为缺乏职业经理人的管理培训而无法回答这些基本的管理问题。
很多人以前是员工，但创业后直接当老板。什么是经理？不知道。如何管理？不知道。
所以，想要做大，就必须补上从员工到管理者的阶层。
最好的方法是从聘请第一个人帮助你开始，遇到问题就解决问题，借助理论和工具提高管理技能，并在实践中成长。
然后，一步一步，利用团队杠杆来解放双手，进而杠杆更大的市场和业务，把业务做大。
但是，您首先要雇用第一个人。
最后的话
创业就是穿上一双停不下来的红鞋。当然，要有上帝的宏观眼光，还有微商的能力。否则，只有宏观，只有微观，没有格局。
要了解业务，还要了解治理和管理。这样的人将来会有更多的机会。
不过，最后我还是想说几句。
怎么赚大钱，怎么做大生意？这是很多人的心愿。
