“假装直到你成功”(假装直到你成功)。这原本是一种积极的心理学方法:通过模仿自信和乐观的心态,一个人可以在现实生活中实现这些品质,而认知行为疗法(CBT)的基本原理可以作为个人实现的一种手段行为的变化。
但在商业环境中,Fake it until you make it 已经脱离了心理学的概念美国硅谷创业,形成了一套新的逻辑:先吹嘘自己的想法,然后通过吸引资本和人才在现实中追赶自己的目标,直到你实现它。
许多企业家将其视为圣经,尤其是在初创公司的圣地硅谷。他们用一个好故事来吸引投资者的注意力,营造一种乐观情绪,为下一轮融资做准备。
Fake it until you make it 的创业文化因硅谷一家医疗初创公司的经历而从黑暗中走入了聚光灯下。两年前,曾经估值高达90亿美元的硅谷医疗高科技血液诊断公司Theranos,因涉嫌核心业务造假被多家机构调查,估值被清零。被认为是“下一个乔布斯”的Theranos创始人伊丽莎白·霍尔姆斯倒在了神坛上,而霍尔姆斯则体现了Fake it until you make it的创业精神。
她的失败让这句曾经英明的名言落到了谷底,媒体和公职人员纷纷转过头,指责这句话让整个硅谷的创业环境一片漆黑。不过,这并不妨碍硅谷创业者争相模仿:AR公司MagicLeap和一夜之间的无人机公司Lily Robotics都是这句话的代表。
为什么有这么多硅谷企业家相信假货,直到你成功?这对硅谷初创公司意味着什么?
硅谷的隐藏文化
在 HBO 关于 Theranos 的纪录片中提到,Edison 可能是 Fake it until you make it 最早的鼻祖。在爱迪生之前,人类研究灯泡已有50多年的历史,但爱迪生是第一个声称他在制造灯泡之前就发明了白炽灯泡的人。从投资人那里拿到钱后,他花了4年的各种实验,失败了很多次,没钱的时候做了一个耐用的灯泡。
苹果创始人史蒂夫乔布斯是另一个典型的正面案例。乔布斯去世后,一位苹果工程师在接受媒体采访时回忆说:iPhone刚问世时,还只是一个勉强可以工作的原型机。它崩溃了,系统崩溃了,网络中断了……手机上的所有问题都在iPhone上。发生了。
但乔布斯希望 iPhone 在这款革命性的智能手机上市之前就让全世界爱上它。为了让他的营销工作发挥作用,他不得不在 MacWorld 使用一个勉强能用的手机原型来做所有事情。他提前几周练习了他的主题演讲,一遍又一遍地使用原型测试来解决所有的故障和挂断问题,直到它最终在实际发布时顺利出现。
特斯拉和SpaceX的创始人埃隆马斯克也是Fake it until you make it的大师:特斯拉很快就会盈利;2020年全自动驾驶;自动驾驶将使特斯拉成为市值 5000 亿美元的公司;2024 年人类大规模登陆火星。
从某种意义上说,马斯克是成功的。五年前,没有人认真对待电动汽车,如今电动汽车已成为不可逆转的趋势;似乎没有人相信他能造出回收火箭,但他真的是靠发射猎鹰重型火箭的试验才成功回收火箭发射器的。然而,马斯克还有很长的路要走,因为特斯拉和SpaceX都处于巨额亏损之中。
硅谷对马斯克和数以千计的创业者持宽容态度,他们一直假装成功。正如《Bad Blood》一书的作者和报道 Theranos 的华尔街日报记者 John Carreyou 在他的书中所说的那样:“收拾你的产品,获得资金,并掩盖你的真实进展,希望现实最终能赶上你的吹牛的权利。,这种现象在科技行业仍然是可以容忍的。”
从企业家的角度来看,Fake it until you make 它在一定程度上是必要的。企业家描绘了一个以前不存在的新未来,他们必须一遍又一遍地向投资者推销你的愿景,无论他们是否知道它会奏效。
从私募股权/风险投资人的角度来看,一级市场的高风险和高回报性质也鼓励Fake it until you make it。硅谷的风险投资家的项目十有八九都失败了,他们希望剩下的唯一一个成功的项目能够带来惊人的回报率,甚至成为独角兽并开始IPO。
投资人鼓励创业者设定更远大的目标,甚至鼓励创业者改变初衷,拓展业务版图,瞄准更大的市场,创造下一个“谷歌”、“Facebook”、“苹果”等。对于投资者来说,即使100个投资项目中有99个失败,如果一个最终成为Facebook......
欺骗是创业的底线
投资者和创业者都心照不宣地Fake it until you make it的做法:创业者编织好故事,吸引资本的目光美国硅谷创业,实现短期内仍遥不可及的目标;投资者需要企业家雄心勃勃,以期在未来获得高回报。
在相对封闭、信息不透明的一级市场环境中,双方相互考验,相互留有余地。即使创业者夸大项目,本质上也是互利共赢。这是一只绑在同一根绳子上的蚱蜢。.
但是,彼此之间有一条默认的底线:企业家不能作弊,无论是对投资者、用户还是未来的商业伙伴。
Startup FactCheck 创始人 Jakub Kostecki 曾对硅谷 150 家早期创业公司进行调查,发现四分之三的创业者误导投资者或故意发布不完整信息。“'假装直到你成功'和'快速行动并打破常规'的整个态度被许多人误解为捏造事实。”
虚假往往体现在夸大事实。创业者往往已经有了产品的原型和产品开发的蓝图,但由于时间和资金的压力,他们无法做到完美。然而,欺骗是积极的误导和捏造事实。创业者发现,他们当初做出的承诺与实际进展相去甚远。为了维持公司的生计,他们在数据上撒谎,隐瞒研发进度,在演示中操纵等。
即使在信息不透明的一级市场,投资者仍然有自己的投资逻辑和指标来衡量Portfolio公司的发展:比如to C公司会考察日/月活跃用户,to B公司会考虑top的数量。顾客。
然而,Theranos 是个例外。这是一个精明的硅谷投资者第一次被一个充满梦想的骗局弄得头晕目眩。
Theranos 是一家典型的硅谷创业公司:一个年轻的大学辍学生,他的想法可能会破坏 1000 亿美元的市场,准备做大。2003年,刚从斯坦福大学辍学的19岁女孩伊丽莎白·霍姆斯(Elizabeth Holmes)拿着大学攒下的钱创立了Theranos,志在实现个性化、自动化、无痛的血液检测.
初出茅庐的福尔摩斯在硅谷投资人眼里简直就是一块璞玉——良好的背景和背景,令人印象深刻的外貌和一双蓝色的大眼睛,不同于普通女性低沉、磁性的人声,有能力触动人心(一位员工曾经说过,即使对 Theranos 有疑虑,所有疑虑都会在福尔摩斯的演讲面前消失)……
这些特点让投资者相信福尔摩斯的巨大潜力:美国前国务卿舒尔茨视福尔摩斯为己任,前总统克林顿为福尔摩斯背书,媒体大亨默多克向福尔摩斯伸出橄榄枝。他们不是在投资 Theranos,而是投资于 Holmes 的那个人。
从2003年成立,到十年后陆续推出纳米容器采血设备和miniLab血液诊断检测设备,拥有7000家门店的药房连锁巨头沃尔格林开设了合作药房点。指尖采血仅需2.99美元。几滴血,4小时内240多个验血结果。
投资者几乎买下了它。这么漂亮的结果会有什么样的问题呢?媒体将福尔摩斯视为下一个史蒂夫·乔布斯,而她的黑色高领连衣裙和简约鲜明的设计风格也让公众看到了 Theranos 中的苹果。
直到 2015 年,《华尔街日报》发表的一份深度调查报告戳穿了 Theranos 多年来精心准备的谎言——原来 240 份检测结果中只有 80 份能够通过少量血液检测,其中12 人。Theranos自己开发的机器的操作,其余的都是在破解的西门子商用机器上完成的。
为了坚持只需要几滴血样,Theranos选择稀释血样进行检测,导致检测结果出现较大误差,进而影响患者后续治疗过程;“假阳性”结果将对身体和心灵造成巨大的创伤。
这将 Theranos 从一般的商业欺诈提升为威胁生命的道德和伦理丑闻。
为了将希拉洛斯的外表伪装到底,福尔摩斯和她的前同居男友、当时的公司二把手桑尼·巴尔瓦尼严格控制了公司的内外部通讯。在内部,Theranos 将化学、工程等部门相互隔离,不鼓励相互交流,并要求员工签署极其严格的保密协议;在外部,所有与技术相关的话题都涉及商业机密,并试图绕过 FDA 和其他法规的机构监督。
2016 年 6 月 1 日,福布斯网站将福尔摩斯的净资产从零重置。Theranos 也在接受多个机构的调查。去年,美国证券交易委员会正式指控福尔摩斯一项涉及 7 亿美元的“大规模欺诈”。福尔摩斯不认罪,但放弃了对该公司的主要投票控制权,同意支付 50 万美元的罚款,并被禁止在美国上市公司担任高级管理职位 10 年。
“Theranos 的故事对硅谷来说是一个重要的教训,”美国证券交易委员会旧金山地区办事处主任 Jina Choi 在一份声明中说。“寻求革新和颠覆行业的创新者必须告诉投资者他们的技术今天可以做什么,而不仅仅是他们希望有一天能做什么。”
太痴迷于Fake it,忘了做它
Theranos是硅谷众多创业公司中的一个异类:它瞄准了对技术和专业要求极高的医疗领域,但这艘船的船长却是一个没有专业背景的人,只在研究中心做过几份工作。斯坦福大学本月辍学实验。
Carreyou 曾在他的书中说:“马克·扎克伯格 10 岁时就在父亲的电脑上学会了编程,但医学不同:这不是你在家地下室可以自学的东西。”
即使在今天,仍有很多人愿意为福尔摩斯开脱,寻找“如果”和“如果”的可能性:如果福尔摩斯有更多的时间,结局会不会不一样?
说真的,我们仍然无法确定福尔摩斯是骗子还是有梦想的失败者。在《Bad Blood》一书中,作者最后说,他从来没有怀疑过福尔摩斯的初衷,只是福尔摩斯的嚣张和嚣张越来越大,一个谎言用来弥补另一个谎言。最终,谎言越来越大,形成的连锁反应再也掩盖不了荒谬的事实。Theranos已成为最大的创业骗局。
又或许她太痴迷于Fake it,却忘记了make it是创业的精髓。
成功人士的创业文化往往被理解为过于简单化,但他们努力背后的悲伤却被忽略了。就像全世界都被乔布斯的营销技巧所折服,却忘记了他在幕后打磨苹果产品的一丝不苟;几年前,硅谷盛赞 Uber 创始人 Travis Kalanick 打破陈规的创业精神,却忽略了 Uber 与许多城市监管机构进行幕后谈判的细枝末节。
美国企业家杂志采访了 10 位 Fake it until you make it 的创业者,他们分享了自己的一些成功经验: 总之,他们往往很疯狂,他们会想出各种不可思议的想法,并有勇气去追求;他们非常擅长包装,无论是自身形象还是对外营销;在执行和管理上,他们选择精简,不奢侈,最大限度地利用资源。
造假有其特定的语境:创业者是否有远大的眼光;对未来是否有准确的预测;是否有他想要达到的目标的蓝图;是否有能力招聘到他需要的人才;并管理他们的领导;最重要的是,作为一名企业家而不是欺骗投资者。
创业者假装时间过长,就会为假装而假装。结果,他们离创业的初衷越来越远。他们害怕失败和退缩,选择在河边散步。怎么会有不湿鞋的一天。后Theranos时代,投资者与创业者之间的默契被打乱,今天的投资者会做更细致的尽职调查,以确保不会发生像Theranos这样的悲剧。
但硅谷是一个神奇的地方,怀揣着改变世界的理想的年轻人依然蜂拥而至,作为实现理想的第一站。无论想法多么疯狂,都有机会打造一个价值数百亿美元的商业帝国。仍然会有人伪造它,无论他们是伪造自己还是伪造别人。
只有返璞归真、脚踏实地的人,才能赶上他们在现实世界中吹嘘的海口,真正做到。
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