人们的商业活动的主要集中场所是商场，在从侧面反映出一个城市的生活风貌与物质经济状况。现在的商场功能正在向多层次化与多元化的方向发展，并形成新的消费行为以及心理需求。对设计师来说，商场室内环境的塑造，合理的空间布局，就是为给顾客创造与时代特征相统一，符合顾客心理行为并能够充分体现舒适感，安全感和品味档次的消费场所。能否营造出吸引顾客购买欲望的整体营销氛围，是商场装修功能设计的基本原则。除此之外，功能的设计还应遵循以下一些原则：
1 、商品的展示和陈列应根据种类分布的合理性，规律性，方便性，营销策略进行总体布局设计，以有利于商品的促销行为，创造为顾客所接受的舒适，愉悦的购物环境。
2 、根据商场的经营性质，理念，商品的属性，档次和地域特征，以及顾客消费群体的特点，确定室内环境设计风格以及价值取向。
3 、具有诱人的入口，空间动线和吸引人的橱窗，招牌，以形成整体统一的视觉传递系统，并运用个性鲜明的照明和形材，色系等形式，准确诠释商品，营造良好的商场环境氛围，激发顾客的购买欲望。
4 、购物空间不能给人有拘束感，压抑感，不要有干预性，要制造出购物者有充分自由挑选商品的空间气氛。在空间处理上要做到宽敞明亮通畅，让人看的到，做的到，摸的到。
5 、设施，设备完善，符合人体工程学的基本原理，防火区及设备明确，安全通道及出入口通畅，消防标识规范，有为残疾人设置的无障碍设施和环境。
6 、创新意识突出，能展现整体设计中的个性化特点。
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